Es hora de comenzar a vender la idea en toda la empresa
Iniciación
El trabajador debe sentirse útil con la aportación de su talento a la empresa; y tiene que sentirse satisfecho con las condiciones en las que realiza su trabajo para así poder comprometerse gustosamente en las actividades de Six Sigma y todas las tareas que por ello tiene que realizar.
NOTA IMPORTANTE: Debemos realizar un gran esfuerzo para asegurarse que el personal tenga toda la información que le concierne y que pueda vivir este proceso de concientización como una ayuda y no como una amenaza. Hay que ser perfectamente consciente de que realizar un cambio de este tipo tiene una incidencia un tanto negativa.
1-Evaluación
Conoce tu mercado, los trabajadores, ellos tendrán diferentes habilidades, conocimientos, muy probablemente los niveles de satisfacción con la empresa son muy variables, es aquí donde debes saber a que te enfrentas y como saber atacar más fácil.
- Actividades de apertura para iniciar con la motivación y la visión unificada
- Pláticas sobre los proyectos de la empresa, donde estamos y haciendo donde se quiere ir. (por puestos claves de la organización)
- Estudio y análisis de motivación, comunicación y habilidades de los empleados. (hora de evaluar)
- Desarrollar dinámica de Six Sigma con apoyo de un KICK OFF, incluir:
- Analogías de vida cotidiana
- Qué es Six Sigma?
- Roles
- Fundamentos claves de White Belt
2-Adecuar los resultados a las exigencias
Cada trabajador es una herramienta, al evaluar se detectan sus potenciales y con esto se sabrá cuales serán sus roles dentro de Six Sigma (o si nos sirven para el nuevo proyecto), se debe enfocar bien sus actividades para no fallar más adelante.
- Sesión de coaching, donde se entregen resultados de desarrollo de carrera o talento, y sus actividades de Six Sigma.
- Indicar todos los beneficios para el trabajador y posteriormente los de la empresa.
- Entrega de premios de White Belt
- Como un plus, se pueden nombrar puestos "claves", por asi mencionarlo, para darles mayor valor dentro la empresa, como un crecimiento extra: aqui nombramos a los "Colaboradores".
Para finalizar hay que fortalecer lo aprendido con la práctica con "CAMPAÑAS DE CREACIÓN DE HÁBITOS.
- La idea es que cada cierto tiempo se inicien temas especificos de Six Sigma para que los trabajadores empiezan a convivir con la filosofia y aporten su gramo de arena a los nuevos proyectos de la organización.
Consideremos que el tiempo de inducción depende del nivel de compromiso del personal a cargo del proyecto, el alcance de este, y el tiempo que se otorgue para desarrollar las actividades. Los resultados serán visibles a mediano plazo, debemos estar consientes de que la resistencia al cambio no debe ser un impedimento para llevar la compañía hacia la cultura Six Sigma, sino un motivador y con el tiempo tomarlo como requerimiento para los nuevos postulantes a formar parte de la organización.
